Während der Betreuungszeiten im Wald haben die Erzieher neben einer Erste-Hilfe-Ausrüstung stets ein Handy sowie die Telefonnummern der Eltern dabei. Andersherum können die Eltern Tim, Andrea und Karin oder Jutta und Karin über deren Handys während der Betreuungszeit erreichen. Die Nummern werden zu Beginn des Spielgruppen- bzw. Kindergartenjahres als Liste an die Eltern verschickt.